Popularidade, golpes e o mito da clonagem

O WhatsApp é, com folga, o aplicativo mais utilizado no Brasil, superando qualquer jogo ou rede social em número de instalações. Com essa popularidade massiva, é natural que tentativas de golpes se proliferem. Relatos de “clonagem” são constantes, e o aplicativo é frequentemente utilizado para fraudes financeiras, extorsão e phishing. No entanto, é crucial esclarecer que não é possível “clonar” uma conta do WhatsApp no sentido literal, ou seja, usar o mesmo número em dois celulares diferentes ao mesmo tempo. O que geralmente ocorre é o “sequestro” da conta, onde o usuário legítimo perde o acesso, que é então dominado por golpistas.

O risco real do WhatsApp Web

Apesar da impossibilidade de clonagem direta, existe uma forma de acessar a mesma conta em múltiplos dispositivos: o WhatsApp Web. Originalmente pensado para desktops, o acesso é feito escaneando um QR Code. Contudo, esse recurso pode ser explorado indevidamente no navegador de um segundo smartphone. Isso simula uma clonagem e pode ser usado para espionagem, exigindo acesso físico prévio ao aparelho principal. O dono da conta pode e deve verificar quais dispositivos estão conectados. Basta acessar a opção “Aparelhos conectados” no menu do aplicativo e desconectar qualquer acesso suspeito.

Como manter seu aparelho seguro

Para se proteger contra o sequestro de conta e a espionagem via WhatsApp Web, algumas dicas de segurança são fundamentais. A mais importante é nunca, em hipótese alguma, compartilhar o código PIN de confirmação ou capturas de tela do QR Code de acesso. É vital ativar a “confirmação em duas etapas” (2FA) e registrar um e-mail para recuperação. Além disso, é recomendável usar métodos de autenticação para acessar o próprio aplicativo, como a biometria, uma funcionalidade presente na maioria dos aparelhos modernos.

Novo recurso para gerenciar armazenamento

Além das preocupações com segurança, um dos maiores desafios para usuários ativos é o gerenciamento de espaço. O WhatsApp está trabalhando em um recurso que promete dar um controle mais detalhado sobre o armazenamento que cada conversa ocupa. A novidade visa facilitar a exclusão de arquivos grandes ou desnecessários que lotam a memória do dispositivo.

Controle detalhado por conversa

A nova opção, chamada “Gerenciar Armazenamento”, foi identificada pelo site WaBetaInfo na versão beta mais recente do aplicativo (inicialmente para iOS). Ela estará localizada dentro da página de informações de cada conversa individual. O recurso exibirá uma grade de arquivos compartilhados no chat, incluindo imagens, vídeos e documentos. O usuário poderá organizar esses arquivos por tamanho ou data, permitindo um micro-gerenciamento do conteúdo e facilitando a limpeza de arquivos pesados que não são mais úteis.

Uma solução para grupos ativos

Embora já exista um menu global de gerenciamento de armazenamento nas configurações, posicionar essa ferramenta dentro de cada chat é considerado mais útil e intuitivo. Essa atualização de “qualidade de vida” é especialmente aguardada por usuários que participam de grupos muito ativos, que costumam encher o armazenamento do celular com arquivos desnecessários. A funcionalidade está sendo liberada gradualmente para usuários beta e deve chegar a mais pessoas em breve.